Luego del receso administrativo comenzarÔ a funcionar el Ôrea, con personal capacitado en la atención al público.
El secretario General de la Gobernación Horacio Rey recibió ayer en su despacho a los agentes pĆŗblicos que formarĆ”n parte del Centro de Gestión de Casa de Gobierno. En la ocasión dialogaron sobre las caracterĆsticas, expectativas y exigenciasĀ que el puesto requiere para brindar una atención ciudadana proactiva y de calidad.
āEsta iniciativa tiene por objeto acercar el Estado al ciudadano y facilitar la realización de trĆ”mites con un asesoramiento afectivo y eficazā, destacó el funcionario, quien ademĆ”s adelantó que el Centro de Gestión ācon esta nueva improntaā comenzarĆ” a funcionar luego del receso administrativo, en planta baja de Casa de Gobierno, posteriormente al proceso de capacitación del personal.
Comentó que la selección del personal idóneo para el Centro de Gestión, ha superado diferentes etapas de evaluación, las cuales fueron: entrevista individual, pruebas tĆ©cnicas (inteligencia, redacción de textos y atención al publico); entrevista grupal, roll playing y entrevista final con el Secretario General de Gobierno y Coordinación, culminando asĆ, laĀ convocatoria interna iniciada a mitad de aƱo en todas las jurisdicciones del Estado
El equipo de trabajo seleccionado comenzarÔ la semana próxima las capacitaciones en: Organización del Estado provincial, redacción y elaboración de textos, comunicación asertiva, atención al ciudadano, lenguaje de señas y usos de herramientas y sistemas propios del Centro de gestión.
āEsta iniciativa constituye una de las acciones que se llevan adelantes desde el estado provincial con el objetivo de brindar un Estado Ć”gil al servicio del ciudadanoā, indicó Horacio Rey, quien estuvo acompaƱado por la Directora General de Modernización del Estado Lic. Andrea Sandoval.








