Ante el colapso de la línea 0-800 de consultas y reportes de casos sospechosos de coronavirus, el Ministerio de Salud debió implementar un número de Whatsapp para canalizar las dudas acerca de la enfermedad.Se trata de la línea 011-6273-0000, que se suma al 0-800-444-0829.
Los interesados deben enviar el mensaje “@CHACO SALUD” al número 011-6273-0000 y seguir los pasos del instructivo y las opciones disponibles.
A través de ese número, se podrá obtener datos oficiales acerca del virus, medidas de prevención, síntomas y protocolos actualizados.
El sistema brindará asesoramiento sobre coronavirus y la importancia de cumplir con el protocolo de actuación activo y las medidas de mitigación en la propagación del virus. En la opción 1 “¿Qué hacer?” podrán acceder a información sobre la necesidad del aislamiento social obligatorio para quienes regresaron de viajes del exterior.
La línea de comunicación cuenta con opciones de “Síntomas”, donde se detallan las afecciones específicas ante casos habituales y graves; “Prevención” con las medidas recomendadas por la Organización Mundial de la Salud para evitar la propagación del virus y la importancia del aislamiento; y “Material Informativo” para poder descargar los protocolos activos en formato PDF.
Además vale recordar que está disponible la línea telefónica gratuita 0-800-444-0829 para reportar tanto los casos sospechosos (aparición de síntomas), contactos estrechos y regresos de viajes internacionales, los cuales deben ser avisados, y los viajeros tendrán que cumplir con el correspondiente aislamiento social obligatorio.
